But - Objectifs - Moyens 

Travail par objectifs (BOM)

Le scoutisme se veut un mouvement de formation et il répond à des buts bien spécifiques :

• Santé;
• Service du prochain;
• Spiritualité;
• Débrouillardise;
• Formation du caractère.

Pour attendre ces buts, les chefs peuvent s'en tenir à leur intuition et à l'inspiration du moment.

D'autre part, le chef sérieux essaie de voir le plus clairement possible l'oeuvre à accomplir et les moyens à prendre pour atteindre les buts fixés.

« Pour être un bon guide, il faut savoir où l'on est et savoir où l'on veut se rendre »

Il faut donc faire le point, c'est-à-dire qu'il faut évaluer régulièrement :

• L'unité;
• La patrouille, la sizaine;
• La maîtrise;
• Les activités;
• Etc.

Un excellent moyen pour faciliter l'évaluation, c'est de se définir des objectifs. Par la suite, on peut être mieux en mesure de déterminer des moyens efficaces pour atteindre ces objectifs.

La planification

Chaque jour, nous nous posons des dizaines de questions :

• Qu'est-ce qu'on fait?;
• Comment allons-nous aller à la formation?;
• Qu'est-ce qu'on prépare pour souper?;
• Quels vêtements amène-t-on en voyage?;
• Etc.

Ce sont des interrogations qui visent à préparer des actions à venir. C'est ce qu'on appelle la planification.

« Planifier, c'est rechercher, choisir et préparer ce que nous voulons réaliser »

Sans nous en rendre compte, nous planifions continuellement :

• Nos repas;
• Nos activités;
• Nos déplacements;
• Nos vacances;
• Etc.

Importance de la planification

Le succès de ces actions dépend beaucoup du degré de sérieux que nous avons mis à planifier. C'est une phase essentielle.

Tous les soirs, en programmant votre réveil matin, vous prenez au moins 4 secondes de votre temps pour déterminer votre heure de lever du lendemain, ou pour penser simplement à arrêter sa sonnerie, car demain vous avez congé. Mais si vous étiez responsable d'un projet de rechercher ou directeur d'une industrie, quelques années de planification avec beaucoup de sérieux sont essentielles.

Ces deux exemples extrêmes illustrent bien que l'importance de la planification varie selon la complexité de l'action à réaliser.

Toute activité d'équipe nécessite une bonne planification; ainsi, une maîtrise doit s'arrêter un moment pour préparer par écrit le camp d'hiver de l'unité. De même, un chef de patrouille doit préparer, par écrit, avec son second, le camp de patrouille.

Qu'arrive-t-il lorsqu'il y a un manque de planification?

Par exemple, lors d'un jeu, cela amène de la confusion dans l'esprit des participants et dans ce qu'ils feront. Donc, ils agiront de façons irrationnelles, avec hésitations, des contre-ordres, des règlements de problème cas par cas.

Par conséquent, il y aura incohérence et un besoin constant de coordination. Il y aura aussi des fausses manoeuvres et des erreurs coûteuses.

Ordre + contre-ordre = désordre

Recette pour faire une planification sérieuse

Il s'agit de répondre à 6 questions :

Beaucoup de chefs préparent les activités de leur unité de façon intuitive.

Souvent un programme contient :

• Des activités (quoi faire?);
• Exécutées par des responsables (qui?);
• À un endroit précis (où?);
• Selon un horaire également précis (quand?);
• Et la description de l'activité (comment?).

Mais l'essentiel de la planification est oublié, soit l'objectif de l'activité (pourquoi faire?).

Le travail par objectifs à l'unité

Qu'est-ce qu'un objectif?

Il est important de bien comprendre qu'un objectif est un résultat précis que l'on veut atteindre.

Ceci est différent du but qui est un terme plutôt vague ou un idéal vers lequel on aspire.

Le but, c'est « ce vers quoi on tend, sans jamais le réaliser complètement, ni le considérer acquis une fois pour toutes » (Jacques Fillion).

Prenons comme exemple les 5 buts du scoutisme.
Quelqu'un peut-il se vanter d'être parfaitement débrouillard?
Quelqu'un peut-il considérer sa bonne santé comme acquise toute sa vie? Non.

Ce sont des buts et nous essayons de les réaliser au mieux possible. Ce sont de bonnes intentions générales.

Par contre, l'objectif nous donne un résultat à atteindre, comme par exemple faire une B.A., pour que l'on sache à la fin du délai (soit à la fin de la journée) si notre objectif est atteint ou non.

Ce résultat est rédigé de façon précise. Soyez aussi bref que possible. Il ne faut pas utiliser les verbes trop vagues comme apprécier, comprendre, croire; mais plutôt écrire, réciter, énumérer, réaliser, connaître.

Ce n'est pas tout de se poser des objectifs. Il faut aussi trouver les moyens (activité, projet, etc.) pour les réaliser.

Le génie de la méthode commence ici. Utilisez toutes les ressources de votre imagination et trouvez les moyens les plus adéquats. Choisissez selon vos goûts.

Une foule de moyens peuvent se rattacher à un objectif. Vous vous apercevrez que vous aurez besoin de plusieurs moyens pour servir un objectif, ou encore qu'un seul moyen peut atteindre plusieurs objectifs.

Attention. Dans ce dernier cas, il est important de savoir ce que l'on veut atteindre avec ce moyen, de peur de « réussir » pour toute autre chose que ce pourquoi on travaillait. Par exemple, un camp peut bien fonctionner techniquement, sans pour autant être un succès sur le plan de l'esprit scout.

Pour chacun des 5 buts du scoutisme, trouvez des objectifs pouvant s'y rattacher et quelques moyens pour les réaliser.

Les normes de rédaction

Pour rédiger des objectifs, il faut respecter les 7 normes qui suivantes :

1. L'objectif décrit vise un résultat spécifique

et non une activité ou un « voeu pieux » comme faire des guides des « Jeanne D'Arc ».

Si on se donne comme objectif de réaliser 3 camps durant l'année, le résultat spécifique correspond aux 3 camps et l'action que l'on vise, c'est de réaliser ces 3 camps.

Vivre la loi scoute n'est pas un objecitf, car le résultat est non spécifique.

2. L'objectif est mesurable

Il sera donc possible de déterminer son degré de réalisation.

Par exemple, chaque scout doit amasser 30$ lors de notre cycloton. Mais « réussir son camp d'hiver », ce n'est pas correct, car comment peut-on mesurer la réussite?

Incorrect : diminuer le nombre de réunion de troupe pour augment le nombre de réunion de patrouille (de combien?).

Correct : faire au maximum 20 réunions de troupe pendant l'année.

3. L'objectif a une date d'échéance

Il faut un délai de réalisation.

Par exemple, pour le recrutement, chaque sizaine devra compter 7 jeunes avant la fin de septembre, ou pour la cotisation, toutes les unités doivent avoir payé leur cotisation avant le 15 novembre.

4. L'objectif est réaliste et réalisable

Il tient compte des contraintes personnelles, organisationnelles et de l'environnement.

Par exemple, chaque guide doit se faire un herbier de 5 à 10 plantes et non pas de 150 plantes, ce qui est non réaliste.

5. L'objectif est motivant

Il faut que l'objectif ait des chances de réussite, qu'il réponde à un besoin d'accomplissement. Il doit susciter l'intérêt, être désiré, pour qu'il soit une occasion de dépassement pour les jeunes.

Par exemple, apprendre à construire une crèche en froissartage et la réaliser pour Noël.

6. L'objectif est contrôlable

Il doit être atteint par la volonté et le travail de tous plutôt que par le hasard. Celui qui en est responsable a toutes les possibilités de le réaliser.

Par exemple, réaliser un camp d'été volant en canot d'une durée de 6 jours. Mais « réaliser un camp d'été ensoleillé, beau, mais pas trop chaud » est incorrect, car le soleil ne se contrôle pas!

7. L'objectif est utile et utilisable

Il répond à un besoin présent.

Par exemple, si votre unité laisse aller l'uniforme, l'objectif peut être que tous les jeunes aient leur uniforme impeccable d'ici un mois. De même, pour relancer la vie de patrouille devenue morne, l'objectif peut être de réaliser en patrouille un raid de 48 heures durant le mois de septembre.

Avantage du travail par objectif

1. Il assure un meilleur contrôle sur les activités à exécuter.

« On sait où on va! »

2. Il stimule la participation de chacun

Ceci d'abord parce que chacun aussi « saurai où il s'en va », mais aussi parce que la liste des objectifs en est une de compromis que doit faire tout le monde.

Dans une équipe, une maîtrise ou une patrouille, les objectifs individuels sont souvent différents pour chacun. Il peut aussi y avoir des objectifs individuels qui s'opposent aux objectifs collectifs. La liste des objectifs négociés est donc le fruit de compromis acceptables et acceptés par tous.

3. Il favorise l'ouverture et la discussion des problèmes

Il faut savoir quels sont les problèmes pour trouver nos objectifs.

4. Il aide à coordonner les actions et les décisions

On trouve des moyens pour atteindre nos objectifs et non des activités sans vraie raison d'être.

5. Il aide à l'évaluation

Ce dernier avantage est important, car pour pouvoir progresser, il faut évaluer régulièrement nos actions passées. Vous éviterez ainsi de répéter les mêmes erreurs et vous vous améliorerez.

En vous fixant des objectifs au préalable, votre évaluation devient plus facile et il y a la possibilité de faire des ajustements.

Supposons qu'un des objectifs de l'unité est de faire 4 camps durant l'année. Si, à la fin du mois de mars, 2 camps ont été réalisés, alors tout est beau. Mais s'il n'y en a qu'un de fait, alors il faudra s'ajuster et penser à diminuer le nombre de camp prévu dans notre objectif.

Un autre exemple. Un des objectifs de l'équipe du commissaire national éclaireur est de visiter chaque troupe au moins 2 fois avant les camps d'été. Au milieu de l'année, l'équipe se réunit pour faire une évaluation du premier trimestre. Si presque toutes les unités ont été visitées au moins une fois, tout va bien; on continue. Si seulement 2 unités ont été visitées, il y a des ajustements à faire.

Les objectifs ont donné l'alarme. Invariablement, ils auront déclenché des discussions qui porteront fruits.

Application

Tout le monde peut utiliser le travail par objectifs :

• Une patrouille;
• Une unité;
• Un CDC;
• Une maîtrise;
• Une équipe de branche;
• Un commissaire;
• Un conseil d'administration;
• Etc.

Le travail par objectifs est idéal pour les équipes ayant des responsabilités étendues. La maîtrise, le CDC, le commissariat se réunissent et dès le début d'une période, ils se choisissent une liste d'objectifs. Chacun de ces membres aura pris soin de se préparer en consultant, s'il y a lieu, les personnes qu'il représente (par exemple, la patrouille ou les unités).

Il en résultera une liste qui doit contenir au moins 2 objectifs et au plus 5 objectifs. L'idéal est de 3 ou 4.

S'il y a plus de 5 objectifs, les énergies risqueraient d'être trop dispersées, trop divisées.

Il est par ailleurs impossible qu'une organisation n'ait qu'un seul objectif. Les intérêts de tous les membres ne peuvent avoir une telle unanimité.

Implantation

Une organisation qui décide d'adopter le travail par objectifs doit y aller par étape. Souvent, un chef, enthousiasmé par un cours ou une lecture sur le sujet, impose cette méthode de travail à toute l'équipe. Les équipiers peuvent interpréter ce geste comme affront. Le travail par objectifs ne constitue pas une technique affinée pour mieux faire passer les désirs et les directives du chef d'unité.

Il faut que la méthode soit proposée, expliquée et acceptée. Tous les membres de la maîtrise doivent bien comprendre le fonctionnement du travail par objectifs pour pouvoir l'utiliser.

Lorsque vos objectifs sont posés, n'oubliez pas de faire des retours réguliers sur leur degré de réalisation (évaluation).

Après un certain temps, le travail par objectifs deviendra presque intuitif. Vous ferez alors de la planification efficace. En général à la troupe, le travail par objectif est utilisé par la maîtrise, le CDC et la patrouille. Le CDC fixe les objectifs pour des activités précises : les camps, la période de recrutement, les financements de troupe, la semaine scoute, etc. De son côté, la maîtrise cherche les moyens pour les atteindre.

C'est certain que la maîtrise de même que la patrouille peut aussi se choisir des objectifs de semestre pour les réunions de l'unité, etc.

Finalement, le travail par objectifs est un précieux outil de planification et d'évaluation.

Mis à jour / révisé le 13-04-2009
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